Q
工事後の保証やアフターフォローはどうなっていますか?
A
外壁塗装相談窓口では、工事内容に応じて工事保証を設けており、工事後も定期点検や補修対応を含むアフターフォローを行っています。
外壁塗装や屋根工事は、工事が終わってからの安心も重要と考えています。そのため、塗装後の剥がれやひび割れ(クラック)など、施工に起因する不具合について、一定期間の無償補修を保証する長期保証制度を設けています。こうした保証体制は、第三者機関からも「保証が長く、信頼できる」と評価されています。
また、施工後も定期的な点検や、必要に応じたメンテナンスを行い、建物の美観と機能を長く保つためのサポートを続けています。
保証制度
- 工事内容に応じた工事保証(最大17年)
- ※保証期間は工事内容や工法によって異なります。
- 施工に起因する剥がれ・ひび割れなどへの無償補修対応
アフターフォロー体制
- 工事後の定期点検・メンテナンス対応
- 軽微な剥がれや不具合に対するタッチアップ対応
- 工事後の相談・問い合わせへの継続対応
保証期間と対応内容を事前に確認しましょう
工事後の安心を確保するためには、保証期間の長さだけでなく、どのような不具合が対象になるのか、点検や補修の対応内容まで確認しておくことが大切です。
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