Q．施工が完了して何年目ですか？

3年ぐらいですかね。

Q．現在不都合なことはありませんか？

特にないですね。

Q．工事をしようとしたきっかけはなんですか？

中古物件を購入したんですけど、外観があまり好みじゃなかったのと、家の色が薄れてきていたのもあって、せめて外観だけでも整えたいと思いました。

Q．当社に工事依頼をした決めてはなんですか？

見積もりを何社か出してもらったんですけど、塗装のこともよく分からず、業者さんが言っていることも素人ではよく分からない会社が多かった中で、外壁塗装相談窓口さんは素人でも「なるほど！」と思えるような、納得のいく説明をしてくれた、という点が決め手です。

Q．工事内容はいかがでしたか？

工事してもらう前に、買った家に対して「直したいな」と漠然に思っていた時に、素人から見ても外壁の汚れや色が薄いというのは判断できるんですけど、プロの目から見てもらったら「ここも直した方がいい」「そこも直した方がいい」と、私たちが分からないところも色々と教えてくれたのがよかったです。
また、説得材料として、写真など文字や言葉だけでなく分かりやすく、「こうなっていますよ」と説明してくれたので、「これだったら直さなきゃな」「これだったら直さなくてもいいな」とこちらでも判断することができました。
一方的に施工してもらうというよりは、自分でお願いした、というところから、やらされたというよりは自分から能動的にできた、納得のいく工事をやっていただいた、というのがよかった点です。

報告書についても、写真で報告していただきました。現場については、途中工程も写真に撮っていただいたので、下地処置や中塗りなどもちゃんとやっているという証明としてもらえたので、信頼できる会社さんだなと思っています。

Q．当社のおすすめのポイントはありますか？

家っっていうのはそう簡単に買える物じゃなく、借金をしてでも骨を埋めるくらいの覚悟で購入しているので、雑な仕事や自分で気にいらないなと思いながら過ごすのは、やっぱり嫌だと思っていました。
お金もかかっていることなので、細かく見させていただいたんですけど、写真も含め、説明していただいて、本当によくやっていただいたと思います。
塗装のことはよく分からないんですけど、ここまでやってもらえるところは、そんなにないんじゃないかなと思います。

塗装なので、すぐに塗り替えっていうわけにはいかないと思うんですけど、例えば実家に汚いところがあったら、「塗装をやってくれる業者さんがいるよ」と紹介したいと思います。
私の家の方は、10年後20年後に汚れてくるので、またお願いしたいなと思います。